Herroepingsrecht

RECHT VAN RETOUR / WIDERRUFSRECHT

Annuleringsbeleid en voorbeeld van een annuleringsformulier
Het volgende annuleringsbeleid is uitsluitend van toepassing op consumenten (zie Sectie 1 van de Algemene Voorwaarden).

Recht van retour / herroeping

U heeft het recht om binnen 14 dagen zonder opgave van redenen deze overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn bedraagt 14 dagen vanaf de dag waarop u of een door u aangewezen derde, anders dan de vervoerder, het product in bezit krijgt.

Om gebruik te maken van uw herroepingsrecht, dient u ons (W&A TRADE, vertegenwoordigd door de heren Ayman Haouari Mellas en Wisem Dragan Miletic, email: awaistalhaltd@gmail.com) via een duidelijke verklaring (bijvoorbeeld een brief per post, fax of e-mail) te informeren over uw besluit de overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor het bijgevoegde model annuleringsformulier gebruiken, maar dit is niet verplicht.

Om aan de herroepingstermijn te voldoen, volstaat het dat u de kennisgeving betreffende de uitoefening van het herroepingsrecht vóór het verstrijken van de herroepingstermijn verstuurt.

Gevolgen van de herroeping

Als u deze overeenkomst herroept, zullen wij alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten als gevolg van uw keuze voor een andere leveringswijze dan de goedkoopste standaardlevering die wij aanbieden), onverwijld en uiterlijk binnen veertien dagen na de dag waarop wij kennis hebben gekregen van uw herroeping van deze overeenkomst terugbetalen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel als waarmee de oorspronkelijke transactie is uitgevoerd, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen; in geen geval worden u hiervoor kosten in rekening gebracht. Wij kunnen wachten met terugbetaling totdat wij de goederen hebben ontvangen of totdat u hebt aangetoond dat u de goederen hebt teruggezonden, waarbij de datum van ontvangst of bewijs bepalend is.

U dient de goederen onverwijld en in ieder geval uiterlijk veertien dagen na de dag waarop u ons op de herroeping heeft gewezen, aan ons terug te zenden of te overhandigen. De termijn is gehaald als u de goederen vóór het verstrijken van de termijn van veertien dagen verzendt. U draagt de directe kosten van het terugzenden van de goederen. U bent slechts aansprakelijk voor waardevermindering van de goederen indien deze waardevermindering het gevolg is van een omgang met de goederen die niet nodig is om de aard, kenmerken en werking van de goederen vast te stellen.

— Einde annuleringsbeleid —

Uitsluiting van het herroepingsrecht

Het herroepingsrecht geldt niet voor overeenkomsten:

  • Voor de levering van goederen die niet vooraf vervaardigd zijn en waarvan de productie een individuele keuze of beslissing van de consument is, of die duidelijk op de persoonlijke behoeften van de consument zijn afgestemd,

  • Voor de levering van bederfelijke goederen of goederen waarvan de houdbaarheidsdatum snel zal verstrijken,

  • Voor de levering van alcoholische dranken waarvan de prijs bij het sluiten van de overeenkomst is afgesproken, maar die niet eerder dan 30 dagen na de sluiting van de overeenkomst geleverd kunnen worden en waarvan de waarde afhankelijk is van schommelingen op de markt waarover de ondernemer geen invloed heeft,

  • Voor de levering van kranten, tijdschriften of geïllustreerde bladen, met uitzondering van abonnementen.

Het herroepingsrecht vervalt verder:

  • Voor de levering van verzegelde goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden als de verzegeling na levering is verwijderd,

  • Voor de levering van goederen die na levering door hun aard onlosmakelijk met andere goederen zijn vermengd,

  • Voor de levering van geluids- of beeldopnamen of computerprogramma's in een verzegelde verpakking, indien de verzegeling na levering is verwijderd,

  • Voor de levering van kranten, tijdschriften of geïllustreerde bladen, met uitzondering van abonnementen.

Voorbeeld annuleringsformulier

Als u de overeenkomst wilt herroepen, vult u dit formulier in en stuurt u het terug.

Aan: (W&A TRADE, vertegenwoordigd door de heren Ayman Haouari Mellas en Wisem Dragan Miletic, email: awaistalhaltd@gmail.com)

Hierbij herroep ik/wij () de van mij/ons () gesloten overeenkomst betreffende de aankoop van de volgende goederen () / de levering van de volgende dienst ()

  • Besteld op () / ontvangen op ()

  • Naam van de consument(en)

  • Adres van de consument(en)

  • Handtekening van de consument(en) (alleen indien dit formulier op papier wordt ingediend)

  • Datum _______________

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.