Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden
www.platefule.store

§ 1 Algemeen en zakelijke relaties

De volgende Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op de contractuele relaties tussen de Verkoper en zijn klanten (hierna "Koper") binnen het kader van de online winkel op www.my-trendy.de van W&A TRADE, vertegenwoordigd door de heer Ayman Haouari Mellas en de heer Wisem Dragan Miletic, Scheurenstr. 47, 40215 Düsseldorf (hierna "Verkoper").

  1. Contracten worden afgesloten met zowel consumenten als bedrijven.

  2. Een consument is iedere natuurlijke persoon die een rechtshandeling verricht voor doeleinden die hoofdzakelijk niet aan zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegerekend.

  3. Volgens § 14 van het Duitse Burgerlijk Wetboek (BGB) is een ondernemer een natuurlijke of rechtspersoon, een rechtsvennootschap of een vennootschap met rechtspersoonlijkheid die bij het aangaan van een rechtshandeling handelt in de uitoefening van zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit.

§ 2 Totstandkoming van het contract

  1. Alle producten, artikelen en diensten die via de online winkel van de Verkoper verkrijgbaar zijn, vormen geen bindende aanbiedingen van de Verkoper in juridische zin, maar zijn een uitnodiging aan de Koper om een aanbod te doen.

  2. Nadat de koper de bestelling heeft geplaatst, ontvangt hij direct een e-mail ter bevestiging van de ontvangst van de bestelling. Dit vormt echter geen aanvaarding van het aanbod in juridische zin. Het contract komt tot stand door een afzonderlijke orderbevestiging van de verkoper.

§ 3 Prijzen, btw, betaling

  1. Alle vermelde prijzen zijn totaalprijzen plus eventuele toepasselijke verzendkosten afhankelijk van de leveringsmethode (zie § 4). De verkoper is een kleine ondernemer volgens § 19 van de Duitse wet op de omzetbelasting (UStG) en brengt geen btw in rekening.

  2. De verkoper biedt de volgende betaalmethoden aan: bankoverschrijving (vooruitbetaling), PayPal, creditcard, Klarna en Apple Pay. De verkoper zal aan de klant een factuur voor de bestelde goederen uitreiken, die bij de levering wordt gevoegd of per post wordt verzonden.

§ 4 Leveringen, verzendkosten en risico-overgang

  1. Indien levering (aflevering aan het transportbedrijf) is overeengekomen, vindt deze plaats direct na ontvangst van betaling. Raadpleeg de productomschrijving voor verzend- en verpakkingskosten en de leverdatum. Deze kosten worden getoond per land.

  2. Op de laatste bestelpagina voordat u uw bestelling bevestigt, krijgt u een overzicht van de essentiële kenmerken van de goederen, de totaalprijs en alle bijkomende kosten.

  3. Als de koper een consument is, draagt de verkoper het verzendrisico. Als de koper een ondernemer is, gaat het risico over zodra de goederen aan de vervoerder zijn overgedragen.

§ 5 Annuleringsbeleid

Annuleringsbeleid en model annuleringsformulier
Het annuleringsrecht geldt alleen voor consumenten.

Recht van herroeping
U mag binnen 14 dagen zonder opgave van redenen de koop ontbinden. De termijn begint op de dag dat u of een derde partij (anders dan de vervoerder) het product ontvangt.

Hoe u herroeping kunt uitoefenen:
Stuur een duidelijke verklaring (bijv. per e-mail) naar:
awaistalhaltd@gmail.com

U kunt het modelformulier hieronder gebruiken, maar dit is niet verplicht.

Gevolgen van de herroeping:
Wij betalen alle betalingen, inclusief de standaard verzendkosten, binnen 14 dagen na uw herroeping terug. Wij gebruiken dezelfde betaalmethode als bij aankoop, zonder kosten voor u. We mogen wachten met terugbetalen tot we het product hebben teruggekregen of bewijs van retour hebben ontvangen. De kosten voor het terugzenden zijn voor uw rekening.

Uitsluitingen van het herroepingsrecht:
Het recht van herroeping geldt niet voor:

  • Op maat gemaakte goederen of duidelijk gepersonaliseerde producten,

  • Bederfelijke goederen,

  • Alcoholische dranken waarvan de levering pas na 30 dagen plaatsvindt en waarvan de waarde kan fluctueren,

  • Kranten, tijdschriften of magazines (uitgezonderd abonnementen).

Het herroepingsrecht vervalt ook bij:

  • Geopende verzegelde gezondheids- of hygiëneproducten,

  • Goederen die na levering onlosmakelijk met andere goederen zijn vermengd,

  • Geopende software, geluids- of video-opnamen,

  • Kranten, tijdschriften (behalve abonnementen).

Model annuleringsformulier

Aan: W&A TRADE, Scheurenstr. 47, 40215 Düsseldorf
E-mail: awaistalhaltd@gmail.com

Hierbij deel ik mee dat ik de overeenkomst betreffende de aankoop van de volgende goederen/dienst wil herroepen:

  • Besteld op: __________ / Ontvangen op: __________

  • Naam consument: __________

  • Adres consument: __________

  • Handtekening: __________ (indien per post)

  • Datum: __________

§ 6 Eigendomsvoorbehoud

De verkoper blijft eigenaar van de goederen totdat de koopprijs volledig is betaald.

§ 7 Aansprakelijkheid voor gebreken

De wettelijke garantievoorwaarden zijn van toepassing.

§ 8 Nadere informatie bij koop op afstand en e-commerce

  1. Bestelproces:
    Kies uw producten en voeg ze toe aan de winkelwagen. U kunt uw bestelling tot het moment van afrekenen aanpassen. Voer uw gegevens in, kies de leverings- en betaalmethode en bevestig de bestelling.

  2. Opslag en toegankelijkheid van het contract:
    Uw bestelling en contracttekst worden opgeslagen. U ontvangt een orderbevestiging per e-mail.

  3. Correctie van fouten:
    U kunt uw invoer corrigeren voordat u de bestelling bevestigt via de terugknop van uw browser of in de winkelwagen.

  4. Contracttaal:
    De contracttaal is Duits.

  5. Gedragscodes:
    De verkoper is niet gebonden aan gedragscodes.

  6. Orderbevestiging:
    Na het plaatsen van uw bestelling ontvangt u een bevestigingsmail.

  7. Klachten:
    Klachten en garantieclaims kunt u richten aan de verkoper.

  8. Essentiële kenmerken:
    Deze vindt u in de productomschrijving.

§ 9 Alternatieve geschillenbeslechting

De EU biedt een online platform voor buitengerechtelijke geschillenbeslechting: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Wij zijn niet verplicht en niet bereid deel te nemen aan geschillenbeslechting via een arbitragecommissie.

§ 10 Slotbepaling

De contractuele relatie wordt beheerst door het recht van de Bondsrepubliek Duitsland. Consumenten kunnen ook het recht van hun woonland inroepen.